OTA 정산금, 통장에 들어온 돈과 어떻게 맞추나

채널마다 정산 규칙을 적어 둡니다

정산 주기, 기준이 되는 날(예약일·입실일·퇴실일 중 무엇인지), 입금일, 수수료를 떼는 방식은 채널과 계약마다 다릅니다. 각 채널 관리자 화면이나 계약서에서 우리 숙소 조건을 확인해 한 장에 적어 두세요.

대조 순서

• 채널 관리자 화면에서 그 기간 정산 내역서를 내려받습니다
• 내역서의 예약번호를 장부와 하나씩 맞추고, 한쪽에만 있는 예약을 표시합니다
• 예약마다 판매가·수수료·정산액이 장부의 실수령액과 같은지 봅니다
• 내역서 합계와 통장 입금액을 맞춥니다

차이가 생길 수 있는 곳

차이가 나면 그 예약번호로 채널에 문의하고, 문의한 날과 받은 답을 기록해 둡니다.

• 취소·노쇼 예약의 위약금이 따로 들어오거나 빠짐
• 현장 결제 예약의 수수료가 정산금에서 차감됨
• 쿠폰·프로모션 비용 일부를 숙소가 부담
• 해외 채널의 환율과 송금 수수료

받을 돈 목록을 따로 둡니다

정산을 기다리는 예약을 채널별로 모아 두면, 정산일이 지났는데 안 들어온 돈이 바로 보입니다. 들어온 것은 지우지 말고 입금일을 적어 표시합니다.

만실에서는

채널마다 수수료율을 정해 두고 예약에 정가를 넣으면 실수령액이 계산되고, 매출 화면에서 채널별 실수령 매출을 봅니다. 이 금액을 정산 내역서 합계와 견주면 어느 채널에서 차이가 났는지 좁힐 수 있습니다.