요금과 환불 규정

만실은 월 단위로 이용하는 서비스이며, 요금은 모두 부가세 포함 금액입니다.

• 베이직 월 19,900원 — 19실 이하 · 펜션·풀빌라
• 플러스 월 39,900원 — 49실 이하 · 중소형 호텔·모텔
• 프리미엄 월 99,000원 — 50실 이상 · 여러 지점
• 카드키(TCS) 연동 현장 설치비 150,000원 (1회) — 프리미엄에서 카드키 연동을 쓰실 때, 설치하는 날 받습니다.

가입하신 날부터 30일 동안 모든 기능을 무료로 쓰실 수 있습니다. 체험 중에는 결제가 일어나지 않으며, 체험이 끝날 때 자동으로 결제되지 않습니다. 체험이 끝난 뒤 계속 쓰시려면 요금제를 골라 카드를 등록해 주세요.

• 등록하신 카드로 매달 자동결제됩니다(토스페이먼츠). 약정 기간은 없습니다.
• 카드를 등록하는 날 첫 달 이용료가 결제됩니다. 무료 체험 중에 등록하시면 이용 기간은 체험이 끝난 다음부터 한 달입니다.
• 그다음부터는 이용 기간이 끝나는 날 다음 달 이용료가 결제됩니다. 한 번 결제로 쓰는 기간은 한 달이며, 12개월을 넘지 않습니다.
• 요금제를 바꾸시면 다음 결제일부터 바뀐 요금이 적용됩니다.
• 자동결제가 되지 않으면 3일 동안 하루 한 번 다시 시도하며, 그동안은 그대로 이용하실 수 있습니다. 그래도 결제되지 않으면 결제 화면 말고는 이용이 멈추고, 입력하신 자료는 그대로 보관됩니다.

• 언제든 설정 → 요금·결제에서 직접 해지하실 수 있습니다. 위약금은 없습니다.
• 첫 결제 뒤 7일 안에 해지하시면 결제하신 금액 전액을 환불해 드립니다. 환불은 결제를 취소하는 방식으로 이루어지며, 카드사에 따라 3~7영업일 걸릴 수 있습니다.
• 그 밖의 경우 해지하시면 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 그대로 쓰시고, 다음 결제부터 청구하지 않습니다. 이미 결제한 달은 환불되지 않습니다.
• 회사의 사정으로 서비스를 연속 24시간 넘게 쓰지 못하신 경우, 쓰지 못한 기간만큼 이용 기간을 늘려 드리거나 그만큼 환불해 드립니다.
• 카드키(TCS) 연동 설치비는 설치를 마친 뒤에는 환불되지 않습니다. 설치 전에 취소하시면 전액 환불해 드립니다.

결제·환불에 관한 문의는 contact@milkyways.company 또는 010-6442-9627로 연락해 주세요.