연박이란? 장부에 적는 법

뜻

예약 한 건에 여러 밤이 들어 있는 경우입니다. 중간에 방을 바꾸지 않고 같은 방에 머무는 것이 보통입니다.

프런트에서 보는 것

예시: 3박 연박 손님은 둘째 날·셋째 날 아침에도 방에 손님이 있습니다. 퇴실 청소가 아니라 중간 청소(정리)를 할지, 손님이 원하지 않으면 건너뛸지를 정해 둡니다.

날짜마다 탭을 두는 시트 장부라면 연박 손님을 날마다 옮겨 적어야 하는데, 한 날에 빠뜨리면 그 방이 비어 보여 다른 예약을 받기 쉽습니다.

헷갈리기 쉬운 것

같은 손님이 하루 나갔다가 다시 오는 것은 연박이 아니라 예약 두 건입니다.

연박 손님이 하루 연장하는 경우는 기존 예약의 체크아웃 날짜를 늦추는 것이지, 새 예약을 하나 더 만드는 것과는 다르게 처리하는 편이 장부가 깔끔합니다.