객단가란? 숙박업에서의 뜻

뜻

일반 소매업에서는 손님 한 명당 평균 구매 금액을 말합니다. 숙박업에서는 예약 한 건당 평균 매출이나, 팔린 방 하나당 평균 금액을 객단가라고 부르는 경우가 섞여 있습니다.

그래서 숫자를 주고받을 때는 무엇으로 나눴는지를 함께 말하는 것이 좋습니다.

계산 예시

예시: 한 달 예약 100건에 매출이 1,500만 원이라면 예약 한 건당 객단가는 15만 원입니다. 이 가운데 연박이 많다면 한 박당 단가(ADR)는 이보다 낮을 수 있습니다.

헷갈리기 쉬운 것

ADR은 판매한 객실 1실·1박 기준입니다. 객단가를 예약 한 건 기준으로 셌다면 연박이 늘수록 객단가만 오르고 ADR은 그대로일 수 있습니다.

부가 매출(추가 인원, 조식, 물품 판매)을 넣으면 객단가가 올라갑니다. 넣었는지 뺐는지를 정해 두어야 달마다 비교됩니다.